Hilfe

Ein umfangreicher Hilfebereich unterstützt Visavid-Nutzer*innen mit Anleitungen und Beschreibungen zu allen Verwaltungs- oder Anwendungs-Möglichkeiten.

Funktionen im Raum (Teilnehmer)

Nach Betreten des Raums als Teilnehmer sehen Sie Ihr Bildfeld mit Ihrem Kürzel in der Mitte und in den weiteren Kacheln die Bildfelder des Moderators (an erster Stelle) und der weiteren Teilnehmer.

Beim Betreten des Raumes werden Kameras und Mikrofone nicht automatisch aktiviert. Es öffnet sich kurzzeitig ein Hinweis, dass Screen-Sharing, Mikrofon und Webcam zu Beginn einer Videokonferenz deaktiviert sind und wo Sie diese Funktionen aktivieren können. Weitergehende Hilfe bei Problemen erhalten Sie in unserem FAQ-Bereich unter „Kamera, Mikrofon und Screen-Sharing freigeben“

Unterhalb der Bildfläche finden Sie die Funktionsleiste zur Bedienung des Raumes. Menü bei mobiler Darstellung: Mobile Geräte bzw. Endgeräte mit geringerer Auflösung bekommen ein separates, ausklappbares Menü angezeigt.

Mikrofon

Möchten Sie in der Videokonferenz sprechen, dann müssen Sie unten in der Funktionsleiste Ihr Mikrofon aktivieren. Per Klick auf den An-/Aus-Schalter neben dem „Mikrofon“-Symbol können Sie Ihr Mikrofon aktivieren oder deaktivieren.

Mit Klick auf den Pfeil rechts vom Mikrofon-Schalter öffnet sich ein Feld. Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:

Die gleiche Mikrofon-Wahlmöglichkeit haben Sie auch bei den Einstellungen. Klicken Sie in der unteren Funktionsleiste oder im Menü auf das „Zahnrad“-Symbol „Einstellungen“. Im sich öffnenden rechten Bereich „Einstellungen“  finden Sie unter „Audio“ das Auswahlfeld „Mikrofon“.

Stumm geschaltet

Der Moderator kann beim Konfigurieren eines Raumes festlegen, ob Ihre Mikrofon-Funktion freigeschaltet ist oder nicht. Er kann Sie auch während einer laufenden Videokonferenz stumm schalten. Schaltet er Sie stumm, wird Ihr „Mikrofon“-Symbol Ihrer  Bildfläche rot. Ihr „Mikrofon“-Button ist durchgestrichen. Mit Freischaltung wird Ihr Mikrofon-Symbol wieder grau. Sie können Ihr Mikrofon wieder aktivieren.

Raumton ausschalten

Mit Klick auf den „Pfeil nach oben“ rechts vom „Mikrofon“-Schalter öffnet sich ein Feld. Hier haben Sie die Möglichkeit, die Tonausgabe während einer Videokonferenz zu deaktivieren. Die Funktion ermöglicht es dem Nutzer, die Tonausgabe der Videokonferenz stummzuschalten. Störende Geräusche der Videokonferenz lassen sich beim Anhören anderer Audioquellen auf diesem Wege temporär ausschalten.

Push-to-talk

Bei mehreren Teilnehmern bietet sich die „Push-to-talk“-Funktion an: Das Mikrofon bleibt trotz Aktivierung stumm und lässt sich per Tastendruck auf „t“ bei Bedarf kurzzeitig aktivieren. So kann eine geregelte Kommunikation gewährleitet werden.  

Push-to-talk aktivieren:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Mikrofon aktiv ist. Siehe Punkt „Mikrofon“.
  2. Mit Klick auf den Pfeil rechts vom „Mikrofon“-Schalter in der Funktionsleiste öffnet sich ein Feld. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre „Push-to-talk“-Funktion zu aktivieren.
  3. Sobald Sie die Funktion per An-/Aus-Schalter aktiviert haben, erscheint ein „Tastatur“-Symbol neben dem „Mikrofon“-Symbol.
  4. Halten Sie die Taste „t“ auf Ihrer Tastatur gedrückt, um sprechen zu können.
  5. Lassen Sie die Taste los, dann beenden Sie die Audioübertragung – ähnlich wie bei einem Funkgerät.
  6. Sie deaktivieren die „Push-to-talk“-Funktion auf gleichem Wege.

Sie können die Funktion auch in Ihren „Einstellungen“ an- und ausschalten.

Untertitel

Automatische Untertitel werden nur mit aktiviertem Mikrofon angezeigt. Siehe Punkt „Mikrofon“.

Automatische Untertitel

Hat der Moderator die Funktion „Automatische Untertitel“ freigeschaltet, können Sie sich automatische Untertitel zu den Wortbeiträgen während der Videokonferenz anzeigen lassen. Damit die Untertitel der Sprecher bei Ihnen angezeigt werden, betätigen Sie bei Ihren „Einstellungen“ im Bereich „Weitere Einstellungen“ den Aktivierungsschalter „Untertitel anzeigen“. Nun öffnet sich links auf Ihrem Bildschirm das Feld „Untertitel“, in dem Sie die Untertitel aller Wortbeiträge sehen können.

Manuelle Untertitel

Hat der Moderator die Funktion „Manuelle Untertitel“ freigeschaltet, können Sie als Teilnehmer auch manuelle Untertitel per Texteingabe sehen und nutzen. Um die Funktion „Manuelle Untertitel“ zu sehen, betätigen Sie bei Ihren „Einstellungen im Bereich „Weitere Einstellungen“ den Aktivierungsschalter „Untertitel anzeigen“. Um die Funktion „Manuelle Untertitel“ zu nutzen, betätigen Sie bei Ihren „Einstellungen“ den Aktivierungsschalter „Untertitel verfassen“.

Mit Aktivierung öffnet sich das Textfeld „Untertitel verfassen“. Hier können Sie den Text für den Untertitel eingeben, er wird mit Drücken der „Enter“-Taste abgeschickt.

Webcam

Webcam aktivieren

Möchten Sie in der Videokonferenz sichtbar sein, müssen Sie zunächst unten in der Funktionsleiste Ihre Webcam aktivieren. Per Klick auf den An-/Aus-Schalter neben dem „Webcam“-Symbol können Sie Ihre Webcam aktivieren oder deaktivieren.

Webcam auswählen

Mit Klick auf den „Pfeil nach oben“ rechts vom „Webcam“-Schalter öffnet sich ein Feld. Hier haben Sie die Möglichkeit, die Webcam auszuwählen/zu ändern.

Ihre Webcam-Wahlmöglichkeit haben Sie auch bei den „Einstellungen“. Klicken Sie in der Funktionsleiste auf das „Zahnrad“-Symbol um die Einstellungen zu öffnen. Im Bereich „Geräte“ finden Sie unter „Video“ das Auswahlfeld „Webcam“.

Vollbild

Als Teilnehmer finden Sie rechts unten in Ihrem Webcam-Feld und in dem aller Teilnehmer den Button „Vollbild“. Mit Klick auf diesen Button können Sie das ausgewählte Webcam-Feld auf Vollbild vergrößern. Zum Verkleinern erneut auf diesen Button klicken. 

Neues Fenster

Als Teilnehmer finden Sie rechts unten in Ihrem Webcam-Feld und in dem aller Teilnehmer den Button „Neues Fenster“. Mit Klick auf diesen Button können Sie das ausgewählte Webcam-Feld in einem extra Fenster öffnen.

Zusätzliche Funktion: Wenn Sie mit gedrückter „Strg-Taste“ auf das Webcam-Bild eines Teilnehmers klicken, öffnet sich dieses in einem eigenen Fenster.

Webcam-Bild spiegeln

Mit Klick auf den „Pfeil nach oben“ rechts vom „Webcam“-Schalter in Ihrer unteren Funktionsleiste öffnet sich ein Feld. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihr Kamerabild zu spiegeln. Aktivieren Sie den Schalter „Kamerabild spiegeln“, wird Ihre Webcam-Darstellung gespiegelt.

Webcam erlauben

Der Moderator kann beim Konfigurieren eines Raumes festlegen, ob Ihre Webcam-Funktion freigeschaltet ist oder nicht. Er kann auch während einer laufenden Videokonferenz Ihre Webcam deaktivieren. Ihr „Webcam“-Button ist dann durchgestrichen. Mit Freischaltung können Sie Ihre Webcam wieder aktivieren.

Darstellung im Raum

Siehe Punkt „Darstellung im Raum“

Dynamischer Hintergrund

Siehe Punkt „Dynamischer Hintergrund“

Nutzerhinweis beim Betreten des Raumes

Beim Betreten des Raumes werden Kameras und Mikrofone nicht automatisch aktiviert. Es öffnet sich kurzzeitig ein Hinweis (Nutzerhinweis), dass Screen-Sharing, Mikrofon und Webcam zu Beginn einer Videokonferenz deaktiviert sind und wo Sie diese Funktionen aktivieren können.

Wenn Sie ein Häkchen bei „Hinweis zukünftig nicht mehr anzeigen“ setzen, erscheint dieser Hinweis beim Betreten des Raumes in Zukunft nicht mehr.

Screen-Sharing

Mit der Funktion „Screen-Sharing“ teilen Sie einen zweiten Bildschirm (zum Beispiel mit Materialien) mit den übrigen Teilnehmern im Raum, der während der Videokonferenz zusätzlich angezeigt wird.

Der Moderator muss die Funktion „Screen-Sharing“ für die Teilnehmern freigeschaltet haben.

Betreten Sie einen Raum, bekommen Sie einen Hinweis, wo Sie die Funktion „Screen-Sharing“ aktivieren können. Der Aktivierungsschalter befindet sich links in der unteren Funktionsleiste.

  1. Wenn Sie den Schalter „Screen-Sharing“ aktivieren, bekommen Sie je nach Browser eine Anfrage, ob Visavid auf Ihren Bildschirm zugreifen darf. Wählen Sie dann das zu teilende Fenster oder den zu teilenden Bildschirm und klicken Sie auf „Erlauben“ beziehungsweise „Teilen“.
  2. Ihr freigegebener Bildschirm ist nun im Raum der Videokonferenz sichtbar.
  3. Audio über Screen-Sharing teilen: Wenn mit Google Chrome ein Screen-Sharing gestartet wird, besteht die Möglichkeit, auch den Ton der lokalen Programme zu teilen (z. B. Youtube-Videos). Setzen Sie bei der Auswahl des Bildschirms ein Häckchen bei „Audio des Systems teilen“. Mehr Informationen finden Sie dazu unter „Wie wird der Ton bei Screen-Sharing übertragen?“   

Vollbild-Anzeige des geteilten Bildschirms im Konferenzmodus

Befinden Sie sich im Konferenz-Modus, können Sie mit dem Button „Vollbild“ am unteren rechten Rand des geteilten Bildschirms die Ansicht auf Vollbild-Modus stellen. Mit Klick auf den Button „Neues Fenster“ öffnet sich der geteilte Bildschirm in einem eigenen Fenster. 

Anzeige des geteilten Bildschirms in der Sprecher- oder Favoriten-Darstellung

Wird Screen-Sharing im Favoriten- oder Sprecher-Modus aktiviert, ist der freigegebene Bildschirm automatisch groß und zentral in der Mitte zu sehen, die Sprecher beziehungsweise Favoriten werden rechts angezeigt. Mehrere Bildschirmfreigaben werden überlagert angezeigt. Die weiteren Bildschirmfreigaben kann sich jeder Teilnehmer durch Blättern mit den „Pfeil“-Buttons anzeigen lassen. Siehe Punkt „Darstellung im Raum“

Das Screen-Sharing wird beendet, wenn Sie erneut auf den An-/Aus-Schalter neben dem „Screen-Sharing“-Symbol klicken.

Die Funktion Screen-Sharing finden Sie auch rechts unten im Menü. Sie können dort mit Klick auf „Screen-Sharing“ die Bildschirmfreigabe aktivieren oder beenden.

Whiteboard

Mit dieser Funktion können Sie zusammen mit weiteren Teilnehmern in bestehenden und neuen Dokumenten Inhalte erarbeiten, ohne den Bildschirm teilen zu müssen. Das Whiteboard wird während der Videokonferenz zusätzlich angezeigt. Es können mehrere Whiteboards parallel genutzt werden.

Der Moderator muss die Funktion „Whiteboard“ für die Teilnehmern freigeschaltet haben.

Im Raum finden Sie die „Whiteboard“-Funktion in der unteren Funktionsleiste. Mit Klick auf den Aktivierungsschalter neben dem „Tafel“-Symbol öffnet sich das Feld „Whiteboards verwalten“. Hier können Sie:

  • ein Whiteboard aus Bildern erstellen
  • ein Whiteboard aus einem PDF erstellen
  • ein leeres Whiteboard erstellen
  • oder PDF-Datei(en) oder Bild(er) per Drag & Drop hineinziehen

Whiteboard aus Bildern erstellen:

Mit Klick auf „Whiteboard aus Bild(ern) erstellen“ können Sie Bilder auswählen und hochladen. Das Bild öffnet sich in Ihrer Ansicht und Ihnen stehen verschiedene Bildbearbeitungsmöglichkeiten zur Verfügung. Siehe Punkt „Bildbearbeitungsmöglichkeiten“.

Whiteboard aus PDF erstellen:

Mit Klick auf „Whiteboard aus PDF erstellen“ können Sie ein PDF auswählen und hochladen. Das PDF öffnet sich in Ihrer Ansicht und Ihnen stehen verschiedene Bildbearbeitungsmöglichkeiten zur Verfügung. Siehe Punkt „Bildbearbeitungsmöglichkeiten“.

Leeres Whiteboard erstellen:

Mit Klick auf „Leeres Whiteboard erstellen“ können Sie ein leeres Whiteboard anlegen. Format-Möglichkeiten:

  • A4 (Hochformat
  • A4 (Querformat)
  • A5 (Hochformat)
  • A5 (Querformat)
  • Bildschirmgröße

Benennen Sie das Whiteboard (Pflichtfeld) und wählen Sie Ihr Format. Mit Klick auf den jeweiligen Button und mit Klick auf „Speichern“ öffnet sich das leere Whiteboard und ist bereit für die Bearbeitung.

PDF-Datei oder Bild per Drag & Drop hineinziehen:

Ist die Seite „Whiteboards verwalten“ geöffnet, haben Sie die Möglichkeit, PDF-Datei(en) oder Bild(er) per Drag & Drop in Ihr Verwaltungsfeld zu ziehen. Die Datei erscheint dann im Feld „Eigene Whiteboards“. Siehe Punkt „Eigene Whiteboards“. 

Bildbearbeitungsmöglichkeiten:

  • Größe
  • Farbe
  • Blättern bei mehreren Seiten (zusätzlich möglich: per Tastenkombination Strg + Pfeiltaste links/Pfeiltaste rechts)
  • Verkleinern/vergrößern
  • Auf Seitenhöhe/-breite anpassen
  • Als PDF herunterladen
  • Rückgängig
  • Hand-Tool
  • Stift-Tool
  • Marker-Tool
  • Radiergummi-Tool
  • Text-Tool
  • Verschieben-Tool
  • Mehr:
    • Aktuelle Seite
      • im/gegen den Uhrzeigersinn drehen
      • löschen
    • Alle Seiten
      • im/gegen den Uhrzeigersinn drehen
    • Leere Seiten einfügen: siehe Punkt „Leeres Whiteboard erstellen“
    • Seite aus Quelle einfügen
      • Bild
      • Bildschirmfoto
    • Sonstiges
      • Dokument umbenennen

Sie können das Bildbearbeitungsfenster

  • minimieren
  • maximieren
  • in einem neuen Fenster öffnen
  • schließen

Nutzen Sie dazu die Buttons rechts oben am Fenster.

Berechtigungen:

Mit Klick auf „Berechtigungen“ unter dem Bild können Sie festlegen, wer das Whiteboard sehen soll:

  • „Alle“: Alle Teilnehmer sehen das Whiteboard
  • „Ausgewählte Teilnehmer“: Sie können auswählen, welcher Teilnehmer das Whiteboard sehen soll.
  • „Niemand“: Das Whiteboard bleibt für die Teilnehmer unsichtbar.

Der Moderator sieht das Whiteboard immer.

Mit Klick auf „Teilen“ erscheint das Whiteboard in der Videokonferenz und die Teilnehmer haben Zugriff und können damit arbeiten.

Mit Klick auf „Präsentation“ (standardmäßig aktiv): Die Teilnehmer sehen immer Ihre aktuelle Seite und können selbst nicht blättern. Ohne Häkchen bei „Präsentation“ können die Teilnehmer selbst durch die Whiteboards blättern.

Eigene Whiteboards

Ist ein Whiteboard angelegt, sehen Sie im Feld „Eigene Whiteboards“ Ihre Whiteboards aufgelistet und können Sie teilen, öffnen oder mit Klick auf das „Zahnrad“-Symbol bearbeiten:

  • kopieren
  • löschen
  • herunterladen
  • Vorschaubild erneuern
  • Umbenennen
  • Download erlauben

Teilnehmer-Ansicht

Wenn Sie einen Raum betreten, finden Sie in der unteren Funktionsleiste das Symbol „Teilnehmer“. Anhand der Zahl neben dem Symbol sehen Sie, wie viele Teilnehmer im Raum sind. Klicken Sie auf das Symbol, öffnet sich rechts der Bereich „Teilnehmer“. Hier sind alle aktiven Teilnehmer mit Namen aufgelistet.

Teilnehmerliste:

  • Vor dem Namen sehen Sie, bei welchem Teilnehmer das Mikrofon aktiviert ist (Mikrofon-Symbol durchgestrichen/nicht durchgestrichen).
  • Ein farbiger Punkt zeigt bei jedem Teilnehmer die Verbindungsqualität an:
    • grün: Verbindung sehr gut
    • gelb: leichte Verbindungsprobleme
    • rot: schlechte Verbindung
    • gelb und rot werden auch direkt auf dem Webcam-Feld eines jeden Teilnehmers angezeigt

Suche Teilnehmer:

Per Klick auf das „+“-Symbol vor „Suche“ öffnet sich ein Suchfeld, mit dem Sie per Texteingabe nach Teilnehmern suchen können. 

Sie schließen den Bereich „Teilnehmer“ mit Klick auf das „X“-Symbol rechts oben.

Moderator-Rechte

Der Moderator kann Ihnen oder mehreren Teilnehmern vorübergehend Moderator-Rechte geben. Aktiviert der Moderator diese Funktion, stehen Ihnen sämtliche Moderator-Rechte und -Funktionen zur Verfügung. Siehe Punkt „Funktionen im Raum (Moderator)“. Der Teilnehmer bekommt dann folgenden Hinweis: „Sie haben temporäre Moderator-Rechte erhalten.“

Chat

Mit der „Chat“-Funktion bleiben Sie als Teilnehmer unkompliziert im Dialog mit dem Moderator und den anderen Teilnehmern und können Fragen schnell per Textnachricht stellen.

Hat der Moderator Ihre „Chat“-Funktion aktiviert, finden Sie in der unteren Funktionsleiste das „Chat“-Symbol. Mit Klick auf das Symbol öffnen Sie das Chat-Fenster.

Chat mit dem Moderator

Sie können direkt mit dem Moderator chatten. In Ihrem Chat-Bereich finden Sie den Moderator gekennzeichnet. Mit Klick auf den Moderator können Sie den direkten Chat beginnen. Geben Sie Ihre Nachricht in das Textfeld am unteren Rand des Chat-Fensters ein und senden sie diese per „Return“-Taste oder mit Klick auf den Button „Pfeil nach rechts“ ab. Eine Zahl auf rotem Punkt zeigt an, wie viele neue Nachrichten eingegangen sind.

Gruppenchat

Möchten Sie mit allen Teilnehmern chatten, klicken Sie auf „Hauptraum“. Sie können Ihre Nachricht in das Textfeld am unteren Rand des Chat-Bereiches eingeben und per Return-Taste oder mit Klick auf den Button „Pfeil nach rechts“ absenden. Eine Zahl auf rotem Punkt zeigt an, wie viele neue Nachrichten eingegangen sind.

Im Hauptraum haben Sie die Möglichkeit, Teilnehmer und Moderatoren im Chat zu erwähnen. Verwenden Sie dazu das @-Symbol plus den Teilnehmernamen. Im Chat sieht der erwähnte Teilnehmer das Textfeld, in dem er erwähnt wurde, farblich hervorgehoben und mit einem @-Symbol versehen.

Chat mit einzelnen Teilnehmern

Hat der Moderator diese Funktion freigeschaltet, können Sie auch mit anderen Teilnehmern einzeln chatten. In Ihrem Chat-Bereich finden Sie unter „Neuen Chat starten“ ein Textfeld, mit dem Sie per Texteingabe nach anderen Teilnehmern/Teilnehmernamen suchen können. Unterhalb des Textfeldes finden Sie die anderen Teilnehmer aufgelistet. Mit Klick auf einen Teilnehmer können Sie einen direkten Einzel-Chat beginnen. Eine Zahl auf rotem Punkt zeigt an, wie viele neue Nachrichten eingegangen sind. Bekommen Sie eine Chat-Nachricht, sehen Sie am Teilnehmernamen, von wem Sie kommt. Der Moderator kann den Chat zwischen Teilnehmern nicht sehen.

Chat-Sortierung

Egal, ob Gruppen- oder Einzel-Chat ‒ unter „Aktive Chats“ steht der letzte Chat immer oben an erster Stelle. Hier sehen Sie an einer Zahl, an wie vielen Chats Sie beteiligt sind. Klicken Sie auf „Gruppenchat“ erscheint nur der Gruppenchat. Klicken Sie auf einen Einzel-Chat, erscheint nur dieser Einzel-Chat. Moderator-, Gruppen- und Teilnehmer-Chat können somit separat voneinander gesteuert werden. Mit Klick auf „Pfeil nach links“ gelangen Sie wieder zurück zu Ihrer Chat-Übersicht.

Chat in neuem Fenster öffnen

In Ihrem Chat-Feld finden Sie links oben ein Symbol „Zwei Seiten“. Mit Klick auf dieses Symbol öffnet sich ein neues Browserfenster. In diesem separaten Fenster finden Sie nun Ihren kompletten Chat.

Dateien-Austausch

Herunterladen

Hat ein Moderator Dateien für einen Raum hochgeladen, kann er per Rechteverwaltung den Teilnehmern Zugriff darauf ermöglichen und die Dateien als Download zur Verfügung stellen.

Wenn Sie als Teilnehmer in Ihrer Funktionsleiste am unteren Rand auf „Dateien“ klicken, öffnet sich rechts die Liste der hochgeladenen Dateien. Hier sehen Sie die veröffentlichten Dateien aufgelistet.

Per Klick auf die Datei in der Liste oder auf das „Download“-Symbol hinter jeder Datei, können Sie das Dokument herunterladen.

Neu eingestellte Dateien bekommen den Hinweis „NEU“. Auf Ihrem „Dateien“-Symbol in der Funktionsleiste sehen Sie anhand einer Zahl auf rotem Feld, wie viele neue Dateien vom Moderator eingestellt wurden.

Hochladen

Ist die Funktion für Teilnehmer aktiviert, können auch Teilnehmer Dateien im Hauptraum hochladen. Die Dateien sind dann für den Teilnehmer selbst und für den Moderator sichtbar.

Wollen Sie während einer Videokonferenz Dateien hochladen: Klicken Sie auf den Button „Dateien auswählen“ oder fügen Sie die gewünschten Dateien per Drag & Drop hinzu.

Neu eingestellte Dateien bekommen den Hinweis „NEU“ und auf Ihrem „Dateien“-Symbol in der Funktionsleiste sehen Sie mit einer Zahl auf rotem Feld, wie viele neue Dateien von Ihnen eingestellt wurden.

Gruppenräume

Vor oder während einer Videokonferenz kann der Moderator Gruppenräume anlegen. Wird eine Gruppenraum-Sitzung aktiviert, werden Sie vom Moderator einem Gruppenraum zugeteilt oder Sie können selbst einen Gruppenraum auswählen – je nach Einstellung des Moderators. 

Gruppenräume betreten

  • Werden Sie vom Moderator zufällig einem Gruppenraum zugeteilt: Sie erhalten den Hinweis: „Gruppenräume aktiviert. Es wurde eine Gruppenraum-Sitzung gestartet. Sie befinden sich nun in dem Raum ...“. Klicken Sie auf „schließen“, um den Gruppenraum zu betreten. In Ihrer Funktionsleiste unten sehen Sie, in welchem Raum Sie sich befinden.
  • Weist Ihnen der Moderator manuell einen Gruppenraum zu: Sie landen automatisch in dem für Sie vorgesehenen Gruppenraum. 
  • Können Sie selbstständig Ihren Gruppenraum auswählen, dann wählen Sie einen Gruppenraum und klicken Sie auf „Gruppenraum betreten“.

Pausiert oder beendet der Moderator die Gruppenräume, werden Sie automatisch in den Hauptraum verschoben.

Gruppenräume Funktionen

Der Moderator kann folgende Funktionen für Sie freischalten:

  • Mikrofon
  • Webcam
  • Screen-Sharing
  • Whiteboard
  • Chat
  • freier Wechsel zwischen Gruppenräumen

Siehe dazu auch Punkt „Funktionen im Raum (Teilnehmer)“

Zusätzlich legt der Moderator bei der Konfiguration der Gruppenräume fest, ob die Teilnehmer einen Gruppenraum wählen bzw. zwischen Gruppenräumen wechseln können:

  • Teilnehmer wählen selbstständig die Gruppenräume aus: Zu Beginn der Gruppenraum-Sitzung kann der Teilnehmer eigenständig wählen, welchen Gruppenraum er betreten will.
  • freier Wechsel zwischen Gruppenräumen (Teilnehmer können die Gruppenräume eigenständig wechseln): Durch Klick auf den Button „Gruppenräume“ in der Funktionsleiste geht die Gruppenraum-Übersicht auf. Jeder Gruppenraum (und der Hauptraum) kann eigenständig betreten werden.

Gruppenräume Einstellungen

Mit Klick auf „Einstellungen“ in der unteren Funktionsleiste oder im „Menü“ in der mobilen Ansicht öffnet sich ein Feld mit weiteren Einstellungsmöglichkeiten.

Siehe Punkt „Einstellungen“

Einstellungen

Mit Klick auf das „Zahnrad“-Symbol in Ihrer unteren Funktionsleiste oder im Menü öffnen sich die „Einstellungen“ auf der rechten Seite. 

Hier finden Sie folgende Einstellmöglihckeiten:

  • Eigene Darstellung wählen: Sie können hier abweichend von der Standardeinstellung des Raumes die Darstellung der Videokonferenz bestimmen. Der Moderator kann eine bestimmte Darstellung erzwingen. In diesem Fall können sie die vorgegebene Raumdarstellung nicht ändern. Siehe Punkt „Darstellung im Raum“
  • Über den Button „Vollbild-Modus“ können Sie auf Vollbildanzeige umschalten. Mit der Esc-Taste können Sie diese wieder verlassen.
  • Maximale Anzahl Videos pro Seite einstellen: Hier können Sie festlegen, wie viele Teilnehmer/Webcam-Übertragungen Sie in der Konferenzdarstellung pro Seite sehen möchten. Die Seiten können Sie in der unteren Funktionsleiste per „Pfeil rechts“ weiter- und „Pfeil links“ zurückblättern. Für eine bessere Stabilität: Wenn das System erkennt, dass die Performance Ihres Computers für die gleichzeitige Darstellung von 32 Videos nicht ausreicht, wird automatisch die Anzahl der angezeigten Videos reduziert.

    Empfehlung zum Wechsel der Darstellung: Sobald ein sechster Teilnehmer den Raum betritt, erhalten alle Teilnehmer, die für sich die Konferenzdarstellung gewählt haben, eine Benachrichtigung mit der Empfehlung, die die „Sprecher“-Ansicht zu wechseln. Dadurch ergibt sich nicht nur eine bessere Übersichtlichkeit, da nur die Bildschirmübertragung und die relevanten Personen groß dargestellt werden, auch die Ressourcen von Netzwerk und Gerät werden geschont und damit die Verbindungsqualität verbessert.
  • Video-Geräte wählen/Dynamischer Hintergrund: Siehe Punkt „Webcam“, siehe Punkt „Dynamischer Hintergrund“
  • Audio-Geräte wählen/Tonausgabe aktivieren/Push-to-talk aktivieren: Siehe Punkt „Mikrofon“, siehe Punkt „Raumton ausschalten“, siehe Punkt „Push-to-talk“
  • Emoji-Animationen: Siehe Punkt „Emojis“
  • Benachrichtigungen: Der Teilnehmer kann seine Benachrichtigungen in den Einstellungen verwalten. Die Einstellungen werden lokal auf dem Gerät gespeichert und bei einer späteren Nutzung wiederverwendet.
    • Raum betreten: Hinweis oder Ton
    • Raum verlassen: Hinweis oder Ton
    • Privater Chat: Ton an/aus
    • Gruppen-Chat: Ton an/aus
    • Hauptraum-Chat: Ton an/aus
  • Tastenkürzel verwenden: Über diesen Button können Tastenkürzel aktiviert werden, um bestimmte Funktionen einfacher per Tastatur aufrufen zu können. Ist gerade ein Eingabefeld aktiv, kann das Tastenkürzel mit gleichzeitig gerückter „Alt“-Taste benutzt werden.
    • Mikrofon umschalten: Tastenkürzel „M“
    • Webcam umschalten: „W“
    • Screen-Sharing umschalten: „S“
    • Reaktion senden: „X“
    • Chat öffnen: „C“
    • Einstellungen öffnen: „E“
    • Vollbild-Modus umschalten: „V“
    • Hilfe öffnen: „H“

Einwahl

Als Teilnehmer können Sie weitere Teilnehmer auch während der laufenden Videokonferenz einladen. Über das Menü können Sie den Punkt „Einwahl“ aufrufen. Sie haben zwei Möglichkeiten:

  • Web-Einwahl über Browser oder App: Hier finden Sie den öffentlichen Link für Teilnehmer. Mit Klick auf „Teilnehmer-Link kopieren“ wird der Link in Ihrer Zwischenablage gespeichert und Sie können ihn z. B. per E-Mail versenden. Auch Raumnummer, Einwahl-Code und QR-Code werden hier mit ausgegeben. Siehe Punkt „Einwahl-Code“
  • Telefon-Einwahl über Rufnummer: Hier finden Sie die Informationen zur Telefon-Einwahl über Rufnummer für Teilnehmer: Telefonnummer, Raumnummer und Einwahl-Code. Mit Klick auf „Einwahldaten kopieren“ werden die Informationen zur Telefon-Einwahl in Ihrer Zwischenablage gespeichert und Sie können diese z. B. per E-Mail versenden. Siehe Punkt „Telefon-Einwahl“ Teilnehmer

Seitenleiste Darstellung

Werden die Bereiche „Teilnehmer“, „Chat“, „Dateien“ oder „Einstellungen“ geöffnet, und Sie möchten, dass das rechte Seitenmenü nicht die Webcams überlagert, klicken Sie rechts oben auf das „Pin“-Symbol:

Seitenleiste anheften: das rechte Seitenmenü überlagert nicht mehr die Webcams

Seitenleiste lösen: das rechte Seitenmenü überlagert die Webcams

Hand heben

Hat der Moderator die Funktion „Hand heben“ für Teilnehmer aktiviert, erscheint bei Ihnen als Teilnehmer die Funktion „Reaktion“ in der unteren Funktionsleiste.

Sobald Sie den Button „Reaktion“ und dann „Hand heben“ klicken, erhält der Moderator eine Meldung und kann darauf reagieren. Die Hand bleibt gehoben bis Sie aktiv Ihre Hand per Klick auf „Hand wieder senken“ wieder senken und damit Ihre Meldung zurückziehen. Auch der Moderator kann Ihre Hand wieder senken.

Emojis

Hat der Moderator die Funktion „Emojis“ für Teilnehmer aktiviert, erscheint bei Ihnen als Teilnehmer die Funktion „Reaktion“ in der unteren Funktionsleiste.

Sobald Sie ein Emoji anklicken, erscheint dieser in Ihrem Webcam-Fenster und verschwindet nach ein paar Sekunden automatisch wieder. Alle Moderatoren und Teilnehmer sehen, wenn ein Emoji verwendet wird. Es gibt zwei Darstellungsarten:

  • feststehender Emoji
  • animierter/bewegter Emoji 

Emoji-Animation aktivieren/deaktivieren: 

In Ihren Einstellungen finden Sie die Aktivierungsmöglichkeit „Emoji-Animationen“ für animierte (bewegte) Emojis.

Warteraum

Ist der Warteraum aktiviert, führt der Teilnehmer-Link zunächst in den Warteraum. Als Teilnehmer bekommen Sie nach der Anmeldung mit „Raum betreten“ den Hinweis: „Sie befinden sich aktuell im Warteraum. Sie werden automatisch eingelassen, sobald der Moderator den Raum öffnet. Bitte warten Sie.“

Der Moderator kann Sie aus dem Warteraum in den Videokonferenz-Raum holen oder Sie aus dem Videokonferenz-Raum in den Warteraum schicken. Mit Klick auf „Warteraum verlassen“ gelangen Sie wieder auf die Anmeldeseite zum Raum.

Hilfe

Siehe Punkt „Hilfe“

Raum verlassen

Möchten Sie den Raum/die Videokonferenz verlassen?

  1. Klicken Sie in der unteren Funktionsleiste rechts auf den Button mit rotem „Pfeil nach rechts“-Symbol: „Raum verlassen“.
  2. Das „Raum verlassen“-Feld öffnet sich.
  3. Mit Klick auf den roten Button „Raum verlassen“ verlassen Sie den Raum.
  4. Der Moderator erhält die Nachricht „… hat den Raum verlassen“.
  5. Sie gelangen zur Vorschaltseite mit dem Anmeldefeld.
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